Kebijakan Privasi L A Sayurku
Di L A Sayurku, kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pelanggan dan pengguna situs web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat berbelanja di toko online kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan proses checkout, pendaftaran akun, atau saat menghubungi admin kami. Informasi ini meliputi:
-
Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, alamat pengiriman, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp.
-
Data Transaksi: Rincian mengenai produk sayur atau kebutuhan dapur yang Anda beli, metode pembayaran yang dipilih (Transfer Bank, QRIS, atau Bayar di Tempat/COD), serta catatan pengiriman.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk keperluan berikut:
-
Memproses pesanan, menyiapkan produk, dan mengatur pengiriman langsung ke alamat Anda.
-
Mengirimkan invoice/rincian pesanan otomatis ke email Anda dan memvalidasi konfirmasi pembayaran via WhatsApp.
-
Menghubungi Anda terkait status pengiriman atau jika ada stok sayur/buah yang perlu disesuaikan.
-
Meningkatkan layanan dan kenyamanan berbelanja di situs web kami.
3. Perlindungan dan Penyimpanan Data
Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan sangat serius. Data transaksi dan kontak Anda disimpan dengan aman di dalam sistem database website kami menggunakan enkripsi standar industri. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan eksternal tanpa izin Anda.
4. Cookies
Situs web kami menggunakan cookies untuk mengingat produk yang Anda masukkan ke dalam keranjang belanja (cart) dan memastikan proses checkout berjalan dengan lancar. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun hal tersebut mungkin dapat mengganggu fungsi belanja di toko online kami.
5. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan situs web kami dan melakukan transaksi di L A Sayurku, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyepakati ketentuan-ketentuan yang tertulis di atas.